Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vor Abschluss der Bestellung einsehbar.
4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder vergleichbaren Zahlungsarten am Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Werktag nach Vertragsschluss.
Samstage, Sonn- und gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort zählen nicht als Werktage.
5. Kein garantierter Liefertermin
Die angegebene Lieferzeit ist eine voraussichtliche Regellieferzeit und stellt keinen garantierten Liefertermin dar, sofern ein solcher nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Bei Verzögerungen durch DHL, höhere Gewalt, Streiks, behördliche Maßnahmen, außergewöhnliche Betriebsstörungen, falsche oder unvollständige Lieferadressen oder sonstige Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, kann sich die Lieferung angemessen verzögern.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
6. Mitteilung bei Verzögerungen
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir den Kunden, sobald uns die Verzögerung bekannt wird.
7. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Adressdaten anzugeben.
Entstehen Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder nicht zustellbarer Adressangaben, sind wir hierfür nicht verantwortlich, soweit der Kunde die fehlerhaften Angaben zu vertreten hat.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtabholung oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Versendung dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir darum, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.